为深化党建引领城市基层治理质效，破解治理难题，高台县城关镇立足城区商户集中、群众诉求多元的实际，通过“五聚五新”工作法，整合资源、精准服务，补齐治理短板，推动社区治理由被动处置转向主动赋能、由单向管理迈向多元共治。
聚焦居民需求，落实惠民新举措。结合“访民情·解民忧·暖民心”大走访活动，组织网格员常态化入户摸排，梳理养老服务、环境整治、设施维修等群众急难愁盼问题，建立动态需求台账，实行清单管理、闭环办结。利用“文明实践进社区”“月末周五” 大志愿服务等活动，常态化开展睦邻集市、上门义剪、困难帮扶等暖心服务120余场次，精准保障老人、儿童、困难家庭等重点群体需求，把便民服务送到群众家门口，持续提升居民幸福感。
聚集志愿团队，拓展多元新服务。盘活辖区社会力量，整合党员、青年、商户志愿者与网格员，组建12支志愿队伍，在册志愿者达520余名。依托新时代文明实践站、向日葵亲子小屋、睦邻中心等阵地，面向老年人、未成年人、新业态从业者开展义剪义诊、政策宣讲、扶弱助困等活动120余场次。持续深化“微光行动”积分激励制度，不断拓展兑换内容，充分调动居民群众参与志愿服务的积极性，不断丰富社区服务供给。
聚合网格能人，激发党群新活力。依托全镇60个治理网格，挖掘党员骨干、退休干部、热心商户、居民代表和外卖骑手担任“流动网格员”，充实基层治理末梢力量。引导网格能人常态化开展安全巡查、矛盾调解、民意收集等工作，发挥外卖骑手走街串巷、点位覆盖全的职业优势，随手上报飞线充电、楼道堆物、消防通道堵塞等一线隐患线索。全年排查整改消防、楼道堆物等安全隐患230余处，成功调解邻里、物业、商户纠纷100余起，收集民情民意与治理建议530余条。依靠能人带头、骑手补位、党群联动，把矛盾隐患化解在网格、消除在萌芽，让小网格释放治理大能量。
聚力文化赋能，引领文明新风尚。坚持以文化人、以文育人，紧扣“我们的节日”主题活动，举办邻里联谊、节日庆典、全民阅读、移风易俗宣传等各类文体活动150余场次。持续开展诚信经营宣讲、文明商户、道德模范选树活动，引导辖区商户诚信经营、居民崇德向善，在文化互动中拉近邻里关系、化解商居隔阂。依托“文润城关”品牌搭建多元文化参与平台，通过本土文艺巡演、家风故事分享、文明集市等群众喜闻乐见的形式，把文明理念融入日常场景，带动更多居民主动参与基层共治，涵养文明向善的时代新风，为基层治理持续注入温润持久的文化动能。
聚商共建共享，共谋社区新发展。健全“社区合伙人+商居共建”共治模式，搭建“镇党工委统筹、社区党委牵头、网格党支部落地、党员中心户示范”四级联动体系。面向沿街商户、共建单位、社会组织，定期召开联席议事会20余场，梳理形成需求、资源、项目“三张清单”，以契约化共建压实各方责任。打破社区单打独斗局面，凝聚商户、居民、物业、共建单位合力，全年联合整治街区环境、规范占道经营、调处物业纠纷、优化营商环境，破解各类治理难题90余件，营造商居和睦、共建共赢的良好格局。
下一步，城关镇将持续深化党建引领，不断完善共治机制、整合优质资源、补齐服务短板，持续推动城市基层治理提质、民生服务提效、社区面貌提档，不断擦亮党建引领基层治理的城关样板。
